HR Club
FESCO Adecco HR Club:“两头受气”的HR如何做到“左右逢源”?

2017-04-27

人在职场,除了追求薪酬福利等物质回报,也很看重精神层面的满足,比如老板、同事对自己工作的认可。换言之,谁都想在职场上如鱼得水,但作为一名HR,有时候兢兢业业加班加点日夜操劳任劳任怨,却依然老板不疼员工不爱薪水不高关系不和。
 
在成为一名“老板信赖,员工爱戴”的HR的道路上,暗藏着太多不为常人所知的困难和挑战。针对HR们的忧虑和烦恼,4月27日,FESCO Adecco HR Club特别邀请到在全球顶尖跨国企业内拥有25年以上实战及管理经验的赵敏老师,帮大家厘清工作中的难点和症结。
 
活动伊始,赵敏老师通过名为Hello的破冰工具,带大家迅速熟悉彼此,并聚焦今天的活动主题。
 
作为解决工作难题的第一步,赵老师鼓励大家拿起纸笔,独立思考自己日常HR工作中的成就和挑战,随后,她根据各位HR的工作年限,将大家分为若干个小组,分组讨论工作中最有共鸣的难题。

讨论结束后,赵老师将大家最为头疼的问题汇集起来,发现了HR们面临的问题有不少共性,比如90后的管理、与业务部门的沟通、一线管理者的领导力提升、招聘难、HR的个人职业发展等便是大家最常提及的“疑难杂症”。
 
针对这些难题,赵老师为每一个话题选出了一位主持人,并鼓励其他现场HR根据个人兴趣自由的参与讨论,积极探讨解决方案,贡献智慧。
 
在接下来的各组分享中,针对招聘难的问题,HR们讨论出了根据地域特性、人才特性定制招聘方案的建议;针对门店经理等一线管理者领导力的问题,HR们认为应该严把招聘关,同时需要打造明晰的上升通道,做好培训,并定期听取一线管理者的反馈;针对90后管理的难题,大家提出了带教机制来帮助90后融入职场,通过给予90后帮助、肯定与授权等方法降低离职率。
 
最后,赵敏老师总结说,今天的HR Club不同于以往“老师讲,学生听”的模式,她以一个引导者的身份,指引大家在思考、交流、讨论中发现并解决问题。这种引导方式,其实是近年来颇为流行的“参与式引导力”。
 
在企业中,管理者和HR尤其应加强这方面的能力,以中立的力场,引导者可以通过科学的讨论框架和工具,帮助下属或业务部门的同事解决工作难题。同时,赵老师也鼓励大家未来在工作中灵活运用今天体验的方法,锻炼自己的“参与式引导力”。

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