案例分享
某著名银行大堂服务助理项目
案例背景:

为迎接2010年上海世博会,提高客户服务质量,某国有银行在原有的大堂经理的基础上,计划为26个分行300多个网点配置大堂引导专员。FESCO Adecco作为该国有银行的人力资源供应商,为该项目输送了近300名外包员工。


FESCO Adecco解决方案:

上海多家高校招聘宣讲会,千人批量面试;
集中高校的培训,完善的入职培训与业务课程相结合;
员工在职管理,多平台交流,多样化员工活动;
周期化绩效管理,专职督导定期网点巡访;
不间断服务,紧急替岗、换岗服务。
 

客户收益:

1、源源不断的在校生储备,企业知名度提升;
2、定制化服务协议,保证项目运行的质量;
3、专门设立了专职替岗团队,替岗范围覆盖广;


分享到