近日，德科集团发布《未来全球劳动力：给政策制定者的经验》白皮书指出，61%的员工认为政府有责任，确保一个更美好的商业环境，政府在制订政策时需要考虑到不断变化的劳动力市场，员工期望政府在灵活性和安全性上发挥更多监管作用。

白皮书讨论了世界各地的员工如何看待政府在保障更好的工作生活中的作用。并通过《未来全球劳动力报告》中最新的专有数据来研究员工的经历和顾虑。让我们来看看白皮书都说了些什么？

① 寻求改变的人们

临时代理工作是通过临时代理员工、临时代理和用户公司之间的三角关系进行组织的。在大多数的国家中，代理工作占劳动力市场的比例不超过1%-3%。然而，我们的数据显示，对于许多人来说代理工作是进入劳动力市场的重要切入点。

同样重要的是，我们要注意到代理工作穿插在各个行业和角色中，在过去，通过代理机构工作的办公桌和非办公桌员工的数量是一样的；而在现在，通过代理机构工作的办公桌员工则比较多。

△ 摘自德科集团《未来全球劳动力：给政策制定者的经验》白皮书

② 职业发展：公私合作的范围在哪里？

员工们意识到了技能再培训和技能提升对职业发展的重要性。高达77%的非办公桌员工认为他们和其他人目前存在着技能差距，而70%的员工则认为公司在雇用外部人选之前，应该首先培训和提升现有员工的技能。尽管如此，23%的员工表示他们从未进行过任何职业对话，因此仍有改进的余地。

虽然各地区的数据不同，但很明显，员工认为政府在支持职业发展方面发挥着作用：

然而，政府可能并不总是提供这种支持的最佳人选。事实上，29%的员工依靠政府失业机构寻找职业建议，但只有12%的人认为这是有效的。

政府当局可以发挥两种作用来推进这一事业：首先，通过激励企业来提供职业支持，并确保举办的活动与某一职业的当前状态进行最佳结合。其次，私营供应商可以帮助政府机构为员工提供正在寻求的帮助。目前员工的这些偏好表明，私营供应商有很大的潜力为员工提供职业过渡和发展的解决方案。

③ 政府责任——员工想要什么?

员工普遍认为政府应该采取更多措施来监管一系列影响劳动力市场的问题，只有少数人反对加强监管。最值得注意的是，员工寻求更多监管的领域中有灵活的工作时间表和解雇保护。这种组合很有趣，说明员工同时寻求灵活性和安全性。

员工期望政府在其他领域发挥更大作用，包括工作时间，以及在较小程度上每周工作四天和轮班工作。而培训是员工希望支持的另一个领域。69%的员工同意政府应该在这方面做更多的事情，这也成为了员工的第三个优先选择，并且只有6%的人认为政府不需要采取行动。例如，政府可以考虑创新融资机制来促进技能培训和技能提升，比如个人学习账户，并通过投资职业培训和学徒制度，确保教育领域与工作领域之间有更好的联系。

在经历了新冠病毒大流行之后，尽管9%的员工不认为该领域需要更多的监管，不足为奇的是，员工也期望远程工作可以更加清晰。

最具争议的问题是在招聘中使用人工智能进行监管，其中一小部分员工认为政府需要在这方面付出更多行动，而更多人不认为他们需要更多的监管。这意味着，在这一领域的法律全部通过之前，政策制定者最好与民众重新建立联系和沟通。

点击这里，查看《未来全球劳动力：给政策制定者的经验》完整版白皮书。